nohi — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của nohi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh được cung cấp khi đăng ký. Những thông tin này dùng để xác minh danh tính và quản lý tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng VND qua Momo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa bao gồm số tiền, thời gian và phương thức. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản trình duyệt, hệ điều hành và ngôn ngữ được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng nhằm tối ưu trải nghiệm hiển thị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang đã truy cập, thời lượng phiên, lịch sử cược và tương tác với các tính năng giúp chúng tôi cải thiện giao diện và dịch vụ theo nhu cầu thực tế của người dùng Việt Nam.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập.

3. Cookies và kiểm soát theo dõi

nohi sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Cookies thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện tiếng Việt của bạn. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì đăng nhập tự động hoặc lưu tùy chọn hiển thị. Trên thiết bị di động, bạn cũng có thể quản lý quyền theo dõi trong phần cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng.

nohi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu. Mọi cookie phân tích được sử dụng đều phục vụ mục đích nội bộ nhằm cải thiện dịch vụ cho người dùng Việt Nam.

5. Quyền của người dùng và cách thực hiện

Với tư cách là người dùng của nohi, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình và có thể thực hiện bất kỳ quyền nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ của nohi.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải được giữ lại theo quy định tài chính.
• Quyền phản đối và hạn chế xử lý: Bạn có thể phản đối hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong các trường hợp không cần thiết cho hoạt động dịch vụ cốt lõi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên hoặc nếu bạn có thắc mắc về chính sách này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ của nohi. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và minh bạch.